Речевой этикет во время беседы
Конечно, не следует доводить свою речь до абсурда, постоянно вставляя «умные» словечки или давно вышедшие из обихода, но учтивые фразы.
Быть хорошим собеседником – целая наука, и начать стоит с изучения азов.
Правила общения
Первое и самое важное правило этикета при общении в культурном обществе – это верно ставить ударения в словах.
Не дай бог, если вы скажете что-то не так – ваш образ и репутация будут вмиг испорчены.
Поэтому потрудитесь на досуге вспомнить, какие слова вызывают у вас затруднение, и загляните в словарь. А если не знаете, как правильно поставить ударение, то либо не поднимайте «скользкую» тему, либо постарайтесь заменить «проблемное» слово синонимом.
Второе — это различные бранные слова, сленг, простонародные выражения. Где бы вы ни оказались, на официальном обеде или на молодежной вечеринке, о них лучше сразу забыть.
Подобные вербальные пассажи имеют яркую вербальную окраску, поэтому, употребив их, вы рискуете обратить на себя внимание, и, скорее всего, не самое положительное.
Выбирайте темы: старайтесь не обсуждать все, что касается вкусов и мнений.
Как правило, они не так уж часто совпадают: вы рискуете затеять спор или оставить после разговора неприятный осадок «недопонимания».
Не начинайте дискуссий о мировоззренческих позициях, глубоких жизненных установках, серьезных политических вопросах.
Как бы банально это ни звучало, но в незнакомой компании или на официальном мероприятии лучше всего говорить о погоде, домашних животных, путешествиях, новинках кинематографа и литературы.
Не встревайте в разговор только ради того, чтобы не молчать, если вы плохо понимаете, о чем идет речь.
И не пытайтесь начать беседу о чем-то специфическом, в чем разбираетесь только вы: желая прослыть очень умным, вы ставите собеседника в неловкое положение.
Не обсуждайте в негативном ключе место и уровень организации мероприятия, блюда и напитки, поведение окружающих и общих знакомых.
Всем известно, что людям нравится, когда о них говорят. Однако еще большее удовольствие они получают оттого, что аудитория восхищается ими, а точнее, их остроумием.
Если кто-то в незнакомой компании пошутил или хотя бы попытался это сделать, не оставляйте его усилия без внимания: человек должен увидеть, что вы оценили его чувство юмора.
Не задавайте личных вопросов, на которые вы сами не захотели бы отвечать.
Если вы понимаете, что, дабы беседа не угасла, следует о чем-то спросить, задайте общий вопрос на отвлеченную тему и дайте своему собеседнику говорить столько, сколько он пожелает. Не перебивайте его.
А если в незнакомой компании кто-то спрашивает: «Как у вас дела?» — то не отвечайте односложно. Дайте вашему собеседнику за что-нибудь «зацепиться» — это послужит хорошим началом для последующего разговора.
Попытайтесь говорить на том же языке, что и окружающие. Однако это не означает, что если в компании кто-то нецензурно выражается, то и вы должны следовать его примеру.
Все, что от вас требуется — познакомиться с человеком, которого объединяют с вами общие интересы: в этом случае найти общий язык будет совсем нетрудно.
Не отзывайтесь ни о ком плохо. Если в компании начинают о ком-то судачить, это совсем не значит, что они хотят выслушать мнение малознакомого человека. Поэтому в такие моменты лучше промолчать.
Будьте искренним и обходительным. Если вы желаете обратиться к человеку, но не помните, как его зовут, то у вас есть два пути: подождать, пока его имя всплывет в разговоре (однако вы рискуете, что ваше обращение будет уже неактуальным), или спросить у него самого.
Но когда вы задаете подобные вопросы, надо быть максимально обходительным и вежливым. Постройте свою фразу примерно таким образом: «Простите, пожалуйста. Я забыла, как вас зовут. У меня плохая память на имена».
Начало и окончание беседы
Варианты начала беседы могут быть разными. Если вы в незнакомой обстановке, где много людей, лучше начинать беседу с просьбы о помощи.
Например: «Здравствуйте! Меня зовут Виктор. Я здесь в первый раз и никого не знаю. Вы не поможете мне разобраться, кто есть кто?».
Также начать разговор можно с любой банальной фразы вроде: «На улице очень холодно. Вы не слышали прогноз на завтра?»
Продолжить беседу можно, задавая различные вопросы о политике, фильмах и т. д.
Поведайте какой-нибудь любопытный случай из собственной жизни, но только помните, что гораздо интереснее общаться с человеком, который способен не только что-нибудь рассказать, но и выслушать других людей.
Не стремитесь подавить собеседника своим багажом знаний — никому не хочется чувствовать себя глупее другого.
Но если вы в чем-нибудь некомпетентны, не стесняйтесь признаться в этом: большинству людей нравится рассказать о том, что другим (в частности, вам) не известно.
Закончить беседу также очень важно. Сделать это нужно решительно, но вежливо.
Подойдут следующие фразы: «Был очень рад с вами познакомиться», «Надеюсь, это не последняя наша встреча» или «Было очень интересно с вами поговорить».
Запрещенные темы
Светский этикет запрещает во время беседы касаться некоторых тем, а именно:
- Культурный человек не будет заводить разговор о себе. Даже если вас попросили об этом, вы должны вскоре перевести разговор на другую тему.
- Не обсуждайте домашние заботы и дела.
- Не стоит делиться сугубо личной информацией с малознакомыми людьми. Вы можете поговорить на эту тему только в кругу очень близких друзей или родственников.
- Не заводите разговор о слабостях другого человека. Вообще, обсуждать людей в их отсутствие неприлично.
- Беседа должна быть интересной. Развивайте различные темы разговора. Не стоит целый вечер выговаривать нравоучения или жаловаться на жизнь. Старайтесь каждые 30-40 минут менять предмет обсуждения.
Если вы хотите развеселить компанию, будьте осторожны.
Помните, что рассказанная вами смешная история может как поднять людям настроение, так и обидеть их.
Воздержитесь от анекдотов на этническую тему: не исключено, что в жилах кого-нибудь из ваших знакомых течет кровь представителей именно той национальности, над которой вы решили подшутить.
Также нежелательно высмеивать супружеские измены – нельзя поручиться, что у слушателей ваших анекдотов не возникали в семье аналогичные проблемы.
Веселиться так, как вам захочется, вы сможете только среди старых друзей, поскольку доскональное знание всего, что с ними происходило в жизни, вам подскажет, над чем можно смеяться, а над чем нет!